Addetto​/a Assistenza Post-Vendita

Siamo alla ricerca di un/a professionista motivato/a e qualificato/a per il ruolo di Addetto/a Assistenza Post-Vendita presso una realta operante nel settore dell'automazione industriale e delle soluzioni tecnologiche avanzate, con sede a Milano.
** Responsabilita principali:**- Pianificare le attivita on-site e da remoto con i Tecnici di Assistenza sul Campo in Italia e/o all'estero;

- Coordinare gli interventi tecnici, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi;

- Gestire la comunicazione con i clienti, fornendo aggiornamenti tempestivi e supporto continuo;

- Aprire e monitorare le segnalazioni relative a problematiche tecniche, garantendo un efficace follow-up fino alla loro risoluzione;

- Interfacciarsi con tecnici e fornitori per garantire un flusso di informazioni chiaro e completo;

- Preparare offerte commerciali e gestire gli ordini dei clienti, seguendo ogni fase del processo con attenzione ai dettagli.
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* Requisiti richiesti:

**- Laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, economiche o ingegneristiche;

- Esperienza comprovata in ambito Customer Service o Assistenza Post-Vendita;

- Competenza nella gestione delle relazioni con i clienti, dimostrando capacita comunicative e relazionali;

- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

- Conoscenza di base di SAP, considerata un requisito preferenziale;

- Familiarita con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Word.
** Offerta:
** L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con possibilita di smart working per favorire un miglior equilibrio tra vita professionale e personale.

Se desidera entrare a far parte di un contesto innovativo e dinamico, contribuendo al successo di una realta all'avanguardia nel settore dell'automazione industriale, questa opportunita potrebbe essere ideale per lei.

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Disponibilita oraria:
Full Time