Supporto clienti

Entra a far parte del futuro dell’imprenditoria in Italia!
Lex Do.it sta rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori aprono e gestiscono una nuova attività.
Il nostro obiettivo è permettere a chi vuole aprire un nuovo progetto di non essere frenato da questioni legali, fiscali e contabili.
Siamo qui per rendere più semplice, efficiente e innovativo un processo complesso!
Perché Lex Do.it?
Più di 400.000 utenti soddisfatti in Italia
Una azienda giovane, in forte crescita e con obiettivi ambiziosi
Oltre 4 milioni di euro raccolti fino ad oggi
Un servizio a 360°: dagli aspetti legali, alla fiscalità, alla contabilità, copriamo tutto noi, online e senza complicazioni!
Il tuo ruolo   Entrerai nel team come figura di  Customer Support , con un ruolo centrale nell’area Tax
Sarai il primo punto di riferimento per le richieste dei clienti, gestirai attività operative e ti occuperai della gestione documentale e amministrativa, contribuendo a rendere il servizio fluido, preciso e veloce
Cosa porti al team   Precisione, affidabilità e forte senso organizzativo
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Capacità di gestire più attività contemporaneamente senza perdere il controllo
Familiarità con strumenti digitali e gestionali
Mentalità pratica e orientata alla soluzione
Ottime capacità comunicative, scritte e verbali
Responsabilità principali   Gestione e assistenza di primo livello
Supporto operativo nella gestione delle pratiche e delle attività amministrative
Raccolta e verifica documentale
Aggiornamento dati su gestionali e piattaforme aziendali
Monitoraggio di flussi e attività tramite strumenti di reportistica
Coordinamento con i team interni per garantire un flusso di lavoro ordinato
Requisiti   Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o segreteria (preferibile in studi professionali)
Titolo di studio: laurea o diploma
Ottimo utilizzo di strumenti digitali e gestionali
Capacità di lavorare in autonomia e in team
Cosa ti aspetta  Ti chiediamo in primo luogo di inviarci CV
L’iter di selezione comprende:
Un primo colloquio conoscitivo con il nostro dipartimento HR
Colloquio tecnico/conoscitivo con il manager dell’area
Colloquio finale con Head of Operations
Ti aspettiamo!

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