Customer Service Italia

Position: CUSTOMER SERVICE ITALIA
SYNERGIE ITALIA SPA , Agenzia per il Lavoro - Filiale di Merate (LC), ricerca per una strutturata e importante azienda cliente nel settore cartotecnico:

CUSTOMER SERVICE ITALIA

Posizione
Stiamo cercando un/una Customer Service Italia per il settore della Carta e Cartotecnica per inserimento ordini Italia. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i clienti italiani, offrendo supporto e consulenza riguardo i prodotti e servizi dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate e delle email di assistenza, la risoluzione di eventuali problematiche e il supporto nella predisposizione di offerte commerciali.

È fondamentale collaborare con il team interno per garantire un servizio di alta qualità e mantenere elevati livelli di soddisfazione dei clienti. Il candidato ideale deve possedere ottime doti comunicative e capacità di problem solving, oltre a una buona conoscenza del settore e dei prodotti di Carta e Cartotecnica.

Requisiti
Requisiti principali:

diploma o laurea, preferibile esperienza pregressa in servizi clienti o customer care.

Buona conoscenza della lingua italiana,

capacità di ascolto attivo e orientamento alla risoluzione dei problemi.

Ottime doti interpersonali e di comunicazione,

capacità di lavorare in team e gestione dello stress.

Conoscenza di strumenti informatici e del pacchetto Office.

Altre informazioni
Si offre inserimento in somministrazione a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

CCNL:
Carta e cartotecnica industria

Orario di lavoro: giornata Orario di lavoro: 8/12.30 14/18

Luogo di lavoro:
Merate

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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