Addetto​/a informazione - settore commerciale

Per conto di realtà operante nel settore commerciale, si seleziona una figura da inserire con il ruolo di addetto/a all’informazione clienti. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per l’utenza e fornisce supporto nelle richieste relative a prodotti e servizi. La posizione prevede attività di contatto con il pubblico e collaborazione con i diversi reparti aziendali.

Principali attività
Fornire informazioni alla clientela su prodotti, servizi e procedure aziendali
Gestire richieste e segnalazioni tramite telefono ed email
Smistare le comunicazioni ai reparti di competenza
Aggiornare le informazioni nei sistemi gestionali e registrare le richieste ricevute

Requisiti
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Dimestichezza con i principali strumenti informatici
Precisione nella gestione delle informazioni
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team

Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time
Formazione iniziale e affiancamento operativo.

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