Customer Service Assistant

Profilo Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore farmaceutico, ricerca:
Customer Service Assistant Responsabilita Gestione completa del ciclo dell'ordine Gestione di ordini provenienti anche da clienti internazionali, assicurando correttezza dei dati inseriti nei sistemi e rispetto delle tempistiche concordate. Gestione di resi, note di credito e aggiornamento delle anagrafiche clienti, intervenendo su eventuali problemi relativi alla fatturazione o alla consegna. Skill e Professionalita Esperienza di almeno tre anni in attivita di customer service, costituisce un plus la provenienza dal settore Healthcare o Farmaceutico.

Conoscenza della lingua inglese a livello almeno intermedio, sufficiente per interagire con team internazionali tramite chat e gestire comunicazioni operative. Utilizzo autonomo di Microsoft Excel per consultazione dati, aggiornamento file ordini e controllo delle informazioni relative a clienti e spedizioni. Elevata accuratezza, attenzione ai dettagli e capacita di gestione ordinata di resi, note di credito e problematiche connesse agli ordini clienti.

Benefit Inserimento in somministrazione con Adecco, con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi. Inquadramento secondo CCNL Commercio, 3° livello RAL compresa tra € 16.000 e € 19.000 Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, fascia oraria 14:00-18:00. Luogo di lavoro :
Milano I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).