Customer Service

Position: CUSTOMER SERVICE
La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell’azienda. Le principali attività:

Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con eventuale indirizzo ai commerciali per supporto tecnico e sviluppo di progetti ad hoc;
Gestione richiesta ai Fornitori per verifica disponibilità a loro stock o per richiesta produttiva;
Gestione flusso informativo ai Clienti;
Gestione e inserimento a sistema Ordini ai Fornitori;
Programmazione consegne e verifica flusso consegne dei Fornitori;
Gestione e inserimento a sistema Ordini dei Clienti;
Programmazione Consegne ai Clienti e verifica flusso consegne (Flusso sdoganamento ove necessario/Intrastat con i fornitori Europei);
Fatturazione e verifica flusso pagamenti;

Il ruolo è alle dirette dipendenze del Direttore Generale.
La sede operativa è a Milano zona piazzale Accursio.
Requisiti
E’ richiesta una esperienza pregressa in ruoli analoghi e una fluente conoscenza dell’inglese per l’interfaccia costante con i fornitori.
Azienda
Per azienda cliente del territorio di Milano, ricerchiamo una figura di CUSTOMER SERVICE.
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