Professionista Assistenza Clienti

CACTUS FOR YOU è alla ricerca di una persona collaborativa e paziente, con predisposizione all’ascolto e al problem solving, per ricoprire la posizione di Customer Service / Assistenza Cliente.

Il candidato ideale:

Responsabile e con buona autonomia.

Spiccata creatività e carattere estremamente amabile.

Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.

Conoscenza di programmi di ticketing o CRM.Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra.

Supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post-vendita.

Raccogliere problematiche legate a contestazioni qualitative, logistica, e ritardi.

Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana (livello C2).Buon utilizzo del pacchetto Office.

Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

Disponibilità immediata

Sede di lavoro:

Milano (MI), Zona Santa Giulia Lavoro in presenza (NON REMOTO)
Offriamo:

Contratto proposto: a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato.

Orario full time: 8:00-13:00 / 14:00-17:00.Retribuzione: il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita.

Formazione:
La persona riceverà una formazione specifica sul settore nails.