Customer service

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda multinazionale specializzata in ambito logistico si ricerca
CUSTOMER SERVICE
Di cosa ti occuperai? La risorsa si occuperà di:
Gestire il rapporto diretto con il cliente, rispettando le procedure e le policy aziendali, occupandosi dell'analisi e della risoluzione delle discrepanze inventariali di sistema;
Monitorare ordini e flussi logistici;
Gestire delle attività legate ai contenziosi con cliente;
Collaborare con le altre funzioni aziendali convolte nel processo;
Elaborare periodicamente statistiche nei tempi e con le modalità definite contrattualmente o sulla base delle richieste/esigenze contingenti aziendali e del cliente;
Elaborare e gestire tutta la documentazione operativa/doganale legata all'in/out (es. ricevitoria, certificati Cites, documenti di accompagnamento etc);
Hai queste competenze e caratteristiche?

· Esperienza pregressa nella mansione di almeno 1 anno.

· Diploma e/o Laurea

· Buona padronanza dei principali strumenti informatici

· Precisione, autonomia operativa, organizzazione e capacità di lavorare in team;
Orario di lavoro: 40H settimanali, da lunedì a venerdì 9-18/8-17
Offerta Contrattuale:
Iniziale somministrazione a tempo determinato con finalità assuntiva
Retribuzione e benefit: CCNL Logistica e trasporti su 14 mensilità, 4 livello 25/26k
ticket da 7 euro
Luogo di lavoro:
Trezzo sull'Adda
Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

* Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo