Senior Sales & Customer Representative

Per realtà internazionale operante nel settore dei servizi di marketing e gestione della supply chain, siamo alla ricerca di un/una  Sales Coordinator / Customer Service Representative  da inserire all'interno del team Operations, divisione Chemicals.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle  attività commerciali e di customer service , fungendo da punto di riferimento tra clienti, fornitori, logistica e team Sales. Riportando direttamente all'Operations Manager, garantirà una gestione efficiente degli ordini e delle relazioni commerciali, contribuendo alla soddisfazione dei clienti e allo sviluppo del business.

Principali responsabilità
Gestire il rapporto quotidiano con clienti, fornitori e partner produttivi.
Inserire, monitorare e aggiornare ordini di acquisto e di vendita all'interno del gestionale aziendale.
Assicurare il corretto avanzamento degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna.
Fornire assistenza ai clienti, gestendo richieste, problematiche e attività di follow-up.
Supportare il team commerciale nelle attività di vendita e sviluppo del business.
Collaborare con il reparto logistico e amministrativo per garantire processi fluidi ed efficienti.
Monitorare i limiti di credito dei clienti e supportare le attività di recupero crediti e incassi.
Gestire i livelli di stock e coordinare il flusso delle merci dai fornitori ai clienti.
Raccogliere informazioni di mercato e identificare potenziali opportunità commerciali.
Gestire attività amministrative e di back-office legate al ruolo.

Requisiti
Esperienza di 5-10 anni in ruoli di Customer Service, Sales Support o Sales Coordination in contesti B2B.
Ottima capacità di gestione degli ordini, coordinamento clienti e fornitori e attività di supporto commerciale.
Forte orientamento al cliente, precisione e capacità di organizzare le priorità.
Buone competenze nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di sistemi ERP costituisce un plus.
Ottime capacità relazionali e di lavoro in team.
Lingue richieste
Italiano fluente.
Inglese fluente.
Spagnolo o Francese fluente

Cosa offrono:
Inserimento in un contesto internazionale e dinamico.
Contratto diretto a tempo indeterminato; CCNL Terziario, range di ral € a seconda del profilo + buoni pasto da 10€ + assicurazione sanitaria Fondo Est
Modalità di lavoro ibrida con possibilità di smart working parziale.

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).