Wealth Customer Manager - Senior

Il range retributivo indicato rappresenta la fascia prevista per il ruolo. L’offerta finale sarà definita in base a esperienza, competenze e livello di responsabilità. Per dettagli su benefit e pacchetto complessivo, consulta la sezione ‘Cosa offriamo’

Nell'ambito del piano Uni Credit Unlimited, che ha l'obiettivo di mettere al centro i nostri clienti in tutto ciò che facciamo, vogliamo rafforzare il team di Wealth Management

All’interno del Business Wealth Management, il Wealth Customer Manager supporta i Banker nel presidio di tutti gli aspetti di carattere amministrativo e operativo della clientela di riferimento, garantendo un elevato standard di qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali, di rischio e di customer satisfaction.

Inoltre, nel ruolo di gestore, il Wealth Customer Manager garantisce lo sviluppo e la gestione commerciale della Clientela in portafoglio supportando il Cliente nel realizzare i propri obiettivi finanziari con particolare attenzione a quelli di investimento.

Il Customer Manager nello specifico è chiamato a:

Gestire le attività operative legate alla relazione con i clienti, incluse operazioni come apertura di conti, bonifici, richieste di carte di credito e gestione di strumenti finanziari;

Supportare le varie fasi delle pratiche creditizie, dall’allestimento all’estinzione;

Presidiare gli aspetti normativi e di compliance relativi alle operazioni gestite, con particolare attenzione a normative come Antiriciclaggio, Privacy e Trasparenza;

Garantire la gestione documentale e la disponibilità di informazioni aggiornate per i clienti;

Assicurare una consulenza completa e professionale sulle esigenze di investimento, protezione del patrimonio, fabbisogni creditizi, supporto in ambito legale e successorio avvalendosi di specialisti interni ed esterni;

Raccogliere ed eseguire gli ordini in servizi di investimento disposti dal Cliente, fornendo tutta la documentazione e l’informativa prevista dalla normativa;

Monitorare l’andamento commerciale della propria clientela e pianificare la gestione dei contatti;

Promuovere la conoscenza e l’utilizzo dei canali remoti e di self banking, in una logica multicanale.

Esperienza di almeno 5 anni nel settore finanziario in ambito Private o Wealth, nella gestione operativo/commerciale della clientela;

Conoscenza dei prodotti finanziari, creditizi e della normativa bancaria con elevata autonomia operativa;

Ottime capacità relazionali e di gestione di clientela di alto profilo;

Capacità di gestione delle priorità e dilavoro in team.

Offriamo la possibilità di entrare in un gruppo bancario paneuropeo, con un contratto a tempo indeterminato regolato da CCNL e dalla contrattazione di secondo livello, e un pacchetto retributivo competitivo. Il range retributivo indicato rappresenta la fascia prevista per il ruolo; l’offerta finale sarà definita sulla base dell’esperienza, delle competenze e del livello di responsabilità della persona selezionata. Eventuali ulteriori elementi saranno valutati e considerati nella fase finale di definizione dell’offerta.

Inoltre:

- Valorizziamo il merito attraverso un sistema di Performance Management che premia i risultati e il contributo apportato alla squadra; offriamo concrete opportunità di sviluppo e crescita basato sulle performance

- La tua salute e il tuo benessere sono una priorità per noi: offriamo un piano welfare strutturato, coperture sanitarie, un regime pensionistico completo, buoni pasto e accesso agevolato a servizi e iniziative dedicate al benessere e al tempo libero

- Promuoviamo un equilibrio sostenibile tra vita professionale e personale attraverso alcune flessibilità orarie, possibilità di periodi sabbatici e congedi straordinari per i momenti più importanti…