Application Specialist

CHI SIAMO
ADENTIS Italia  è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Ruolo:
Application Owner
Luogo:
Milano
Modalità:
Ibrida (3 giorni in sede + 2 giorni in smart-working)

IL TUO RUOLO
Stiamo ricercando un/una  Application Owner  che supporti la gestione e l’evoluzione di una o più  applicazioni aziendali , contribuendo a garantire la continuità operativa, la qualità del servizio e il corretto funzionamento dei sistemi informativi.
La risorsa sarà inserita all’interno di un team IT strutturato e collaborerà con i diversi stakeholder aziendali, supportando la gestione del ciclo di vita applicativo e partecipando alle attività di monitoraggio, manutenzione ed evoluzione delle soluzioni a supporto del business.
Cerchiamo una figura con buone capacità analitiche e organizzative, in grado di acquisire rapidamente autonomia nella gestione delle applicazioni assegnate e di interfacciarsi efficacemente con team tecnici, fornitori e utenti di business.

Responsabilità principali
Supportare la gestione del  ciclo di vita delle applicazioni  assegnate.
Collaborare alla raccolta e all’analisi dei requisiti provenienti dagli utenti e dalle funzioni di business.
Coordinare le attività operative tra  team IT , fornitori e stakeholder aziendali.
Monitorare il corretto funzionamento delle applicazioni e il rispetto dei  livelli di servizio (SLA) .
Partecipare alle attività di  manutenzione ordinaria , aggiornamento ed evoluzione applicativa.
Supportare la gestione di  Incident ,  Problem  e  Change Request (CR) .
Contribuire alla verifica della conformità alle  policy aziendali  e ai requisiti di  sicurezza informatica .
Redigere e mantenere aggiornata la  documentazione funzionale e operativa  degli applicativi.
Collaborare alle attività di testing e validazione delle modifiche applicative.
Supportare le attività di miglioramento continuo dei servizi applicativi.

Requisiti tecnici
Esperienza pregressa, anche breve, nella  gestione applicativa  o in ruoli analoghi in ambito IT.
Conoscenza dei principali  processi applicativi  e dei  sistemi informativi aziendali .
Familiarità con i processi di  Application Management  e  IT Service Management .
Conoscenza delle logiche di gestione di  Incident ,  Problem  e  Change Management .
Capacità di analisi, troubleshooting e  problem solving .
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Esperienza nella produzione e manutenzione della documentazione tecnica e funzionale.
Capacità di interazione con utenti business e stakeholder tecnici.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato.

Nice to have
Conoscenza delle best practice  ITIL .
Esperienza in contesti aziendali strutturati o enterprise.
Familiarità con strumenti di ticketing e monitoraggio applicativo.
Conoscenza dei principali requisiti di  cyber security  applicati ai sistemi informativi.
Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato .
Percorsi di  formazione continua  su  hard e soft skill .
Piano di crescita professionale strutturato .
Coinvolgimento in  progetti innovativi ad alto contenuto tecnologico .

La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 27.000 EUR e 31.000 EUR.

La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.

Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna

The world needs you
ADENTIS Italia  è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.