Technical Business Analyst - CPQ

Bit2win è un trailblazer nel mondo CPQ (configure, price and quote) e Order Management, una proposta tutta italiana che stupisce e ottiene l'ammirazione persino al "Dreamforce" dalla Silicon Valley, culla della tecnologia per eccellenza. Il nostro prodotto, maturato negli anni, comprende oggi soluzioni volte a migliorare l'engagement del cliente grazie a una piattaforma innovativa per la gestione di programmi di loyalty e coupon, arricchita da una soluzione proprietaria di BPM.

Bit2win accompagna i suoi clienti in ogni step della digital transformation.
Sei pronto a diventare un Bit2winner?
Responsabilità

Collaborerai con i clienti per comprendere le loro esigenze aziendali e specifiche di settore.
Progetterai, configurerai e gestirai il catalogo basato su piattaforme CPQ di mercato, garantendo che soddisfi le specifiche del cliente e sia allineato alle best practice di settore.
Tradurrai i requisiti aziendali in specifiche funzionali e progettazioni di sistema.
Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo per implementare e personalizzare le soluzioni di catalogo all'interno del software CPQ.
Eseguirai test e validazioni delle configurazioni del catalogo per garantire accuratezza e funzionalità.
Fornirai supporto continuo e ottimizzazione per i cataloghi esistenti, assicurando un allineamento costante con le esigenze dei clienti.
Fornirai formazione e documentazione ai clienti sull'uso e la manutenzione del CPQ.

Requisiti

Esperienza comprovata di almeno 2 anni come Analista Funzionale, con un focus sulla configurazione di cataloghi basata su piattaforme CPQ di mercato o in alternativa esperienza analoga in attività di catalogo e processi di vendita anche non basati su piattaforme CPQ (es. piattaforme e-commerce, sistemi di gestione del prodotto, configuratori di prodotto).
Solida comprensione dei processi CPQ e delle best practice del settore.
Capacità di tradurre requisiti aziendali complessi in proposte di soluzione.
Esperienza nel lavoro con team interdisciplinari in un ambiente dinamico.
Eccellenti capacità di problem‑solving e attenzione ai dettagli.
Ottime capacità comunicative, con la capacità di trasmettere concetti tecnici a stakeholder non tecnici.
Esperienza in ambito CRM, ERP.
Laurea in Informatica, Tecnologia dell'Informazione o campo correlato.
Conoscenza delle esigenze specifiche di catalogo per settori particolari (es. utility, telecomunicazioni, manifatturiero).
Conoscenza della metodologia Scrum.
Certificazioni Salesforce/Google/AWS/Azure.

Il nostro Mindset
Le persone che lavorano con noi non sono “dipendenti”, sono talenti che contribuiscono, ciascuno nel proprio settore, alla creazione di un luogo senza confini spaziali e mentali, dove aspirazioni, obiettivi, entusiasmi e strategie si fondono in un percorso virtuoso di evoluzione condivisa, per crescere ed esprimere il massimo del proprio potenziale.
Il gruppo Symphonie ha creato un ambiente di lavoro in cui ogni persona ha la possibilità di esprimere e sviluppare le proprie potenzialità a pieno. Promuoviamo l'indifferenza di genere, età, cultura, lingua, religione, idee politiche, orientamento sessuale, abilità psicofisiche, condizioni personali e sociali, mettendo in primo piano le persone, i loro meriti, le loro abilità e la loro passione.
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