IT Specialist; Collaboration & Audio-Video Systems

Position: IT Specialist (Collaboration & Audio-Video Systems)
Per un'importante realtà in ambito  Servizi  siamo alla ricerca di un  IT Specialist  focalizzato su sistemi di collaborazione e tecnologie audio-video.

Attività

Gestione e supporto IT delle sale meeting (sistemi di videoconferenza, collaboration e digital workplace)

Supporto agli utenti per l’utilizzo di piattaforme di comunicazione (es. Teams, Zoom o similari)

Verifica preventiva e monitoraggio del corretto funzionamento delle infrastrutture AV/IT prima degli eventi o riunioni

Troubleshooting di primo e secondo livello su problematiche hardware, software e firmware relative ai sistemi di collaborazione

Gestione e manutenzione di dispositivi endpoint (monitor, sistemi di videoconferenza, touch panel, dispositivi di presentazione)

Verifica della connettività di rete e dei cablaggi in collaborazione con il team networking

Attività di incident management e gestione ticket

Produzione di reportistica tecnica, analisi delle anomalie e monitoraggio delle performance dei sistemi

Supporto all’ottimizzazione e miglioramento continuo delle soluzioni di collaborazione aziendale

Requisiti

Esperienza di almeno 2 anni in ambito IT Support / Collaboration / AV integrato

Background tecnico in informatica, telecomunicazioni o sistemi

Ottima conoscenza di sistemi di videoconferenza e Unified Communication

Buona conoscenza di dispositivi hardware IT e AV

Fondamenti di networking (LAN, connettività, cablaggio strutturato)

Capacità di troubleshooting e diagnosi tecnica su sistemi integrati

Familiarità con strumenti di ticketing e gestione incident

Sede di lavoro
Milano

RAL
30.000€ - 35.000€

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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