TECNICO HW​/SW OSS

Azienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura tecnica con esperienza, da inserire come Tecnico Informatico per supporto da remoto:

Presa in carico degli incident, contatto utente e risoluzione da remoto delle problematiche SW dichiarate e riscontrate

Hard Skill:
Esperienza pregressa come tecnico per assistenza in ambito informatico;
Buona conoscenza in genere dei sistemi informatici e delle loro architetture HW, in particolare dei dispositivi desktop, notebook, monitor, printer e periferiche annesse;
Buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft;
Elementi di networking;
Orientamento al Cliente ed alla qualità del servizio erogato;
Conoscenza di base Microsoft Office, in particolare Excel e Word;

Capacità di lavorare in team, gestire relazioni a vari livelli ed orientamento al problem solving;
Finestra di lavoro: su turnazione H24 7X7
Inquadramento contrattuale: lavoro su turni come previsto dal CCNL
Si richiede disponibilità immediata e disponibilità a lavorare in team e su turni in H24

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