DEMAND & Delivery Specialist - Supporto Area Business, Finance e Portfolio Management

DEMAND & DELIVERY SPECIALIST - Supporto Area Business, Finance e Portfolio Management
Cerchiamo un/a Demand & Delivery Specialist con almeno 3-5 anni di esperienza per la nostra Direzione Information & Communication Technology.

La figura professionale ricercata verrà inserita in un team dedicato alla gestione delle attività di raccolta requisiti, analisi funzionale e tecnica, progettazione, implementazione e supporto all’esercizio applicativo delle soluzioni package & custom a supporto della BU commerciale Edison Energia con particolare focus sugli ambiti Mercato Business, Finance e Portfolio Management.

Cosa farai nel quotidiano

Gestione dei progetti e degli interventi evolutivi che nascono in ambito commerciale e che hanno impatto sulle principali applicazioni della funzione, con particolare riferimento agli ambiti offertazione/CRM/fatturazione della clientela Business, Finance e Portfolio Management

Raccolta requisiti per la realizzazione di nuove funzionalità a supporto dell’evoluzione dei sistemi e dei processi aziendali

Trasformazione dei requisiti di business raccolti in requisiti tecnico/funzionali a supporto dell’implementazione delle nuove funzionalità e/o dei nuovi sistemi

Interfaccia tecnico/funzionale verso i fornitori per lo sviluppo di nuovi progetti/interventi evolutivi

Valutazione tecnico/economica delle soluzioni prospettate dai fornitori applicativi con eventuale relativa revisione/negoziazione

Software selection di eventuali soluzioni necessarie per le attività progettuali

Gestione delle attività di sviluppo di progetti multisistema e ottimizzazione dei sistemi della funzione con l’obiettivo di integrare efficacemente tutti i sistemi presenti nella mappa applicativa commerciale

Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali coinvolti (Demand, Infrastruttura, Architettura, Quality/Security, Business Units; Operation)

Organizzazione e conduzione di meeting progettuali di stato avanzamento lavori con i responsabili ICT, i referenti della BU ed i fornitori applicativi

Gestione e monitoraggio dei fornitori nelle fasi di progettazione e sviluppo applicativo

Gestione delle attività di integration test e collaudo e passaggio in produzione di interventi evolutivi/nuovi progetti affiancando gli utenti nell'esecuzione dei test funzionali (coordinamento fornitori, definizione finestre di disservizio ecc.)

Attività di Project Management a supporto dei responsabili ICT in termini di governo e controllo del budget e dei processi di consuntivazione/fatturazione dei fornitori applicativi

Supporto al team dedicato alla gestione dell’esercizio applicativo dei sistemi con la finalità di migliorare il livello generale di efficienza ed efficacia dei sistemi e di individuare interventi di continuous improvement, nonché di verificare l’avanzamento delle attività di correttiva valutando la bontà degli interventi strutturali condivisi con i fornitori

La figura professionale dovrà interfacciarsi direttamente sia con le diverse funzioni della stessa area ICT (altre aree Demand, Infrastruttura, Architettura, Quality/Security) sia con i clienti interni.

Dovrà inoltre gestire la delivery delle soluzioni tecnologiche e coordinare i fornitori esterni in tutte le fasi di analisi funzionale/tecnica, stima e pianificazione degli interventi, test integrati, collaudi, deploy e post-deploy.

Chi sei

Laurea in discipline tecnico/scientifiche, con preferenza ingegneria o scienze informatiche

Conoscenza dei processi di vendita del mercato Energy & Utilities B2B e delle logiche di gestione del portafoglio e familiarità con prodotti software come SAP ISU

Soft skills:

capacità relazionali e di comunicazione, capacità di analisi e problem solving, orientamento al risultato e al cliente, gestione dello stress, gestione del cambiamento e delle complessità, atteggiamento positivo, autonomia, spirito di iniziativa e flessibilità, buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 scritto e parlato) e degli strumenti di Office Automation

Inquadramento previsto: IMPIEGATO – CCNL elettrico

Retribuzione Annua Lorda iniziale di riferimento: 48000 euro

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.

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