Consulente Microsoft 365 e Copilot

Chi siamo
Siamo un  Microsoft Partner  specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di  Azure Expert MSP , l'abilitazione  CSP  e più  Solutions Partner designation .

Per rafforzare il nostro team  Modern Work  cerchiamo un/una  Consulente Microsoft 365 e Copilot  che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.

Di cosa ti occuperai
Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.

Progettazione e implementazione Microsoft 365

Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, One Drive)

Gestione di identità e accessi con  Entra   (Conditional Access, MFA, SSO)

Implementazione di  Microsoft Intune  per la gestione di dispositivi e applicazioni

Configurazione di policy di sicurezza e compliance con  Microsoft Purview  e  Defender

Microsoft 365 Copilot & AI adoption

Esecuzione di  Copilot Readiness Assessment  presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)

Deployment e configurazione di  Microsoft 365 Copilot  e degli agent

Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/One Drive)

Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)

Migrazioni e progetti

Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)

Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)

Redazione di documentazione tecnica e procedure operative

Relazione con il cliente

Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione

Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation

Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente

Cosa cerchiamo

Esperienza nell'amministrazione di  Microsoft 365  (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)

Conoscenza di  Entra   e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud

Comprensione del modello di  licensing Microsoft 365  (Business, Enterprise, add-on Copilot)

Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete

Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente

Italiano fluente e  inglese tecnico  (documentazione, portali Microsoft)

Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo

Costituiscono un plus (anche solo alcune):

Certificazioni Microsoft, in particolare  MS-102  (M365 Administrator),  SC-300  (Identity and Access),  MS-700  (Teams Administrator),  AZ-104

Esperienza diretta su progetti di adozione  Copilot

Competenze su  Microsoft Intune ,  Purview  o  Defender

Conoscenza di  Power Shell  per l'automazione amministrativa

Esperienza in contesti  MSP / Partner  o a contatto con PMI

Familiarità con tematiche di compliance (GDPR,  NIS2 )

Cosa offriamo

Assunzione diretta  a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza:  €

Modalità di lavoro  ibrida  e flessibilità organizzativa

Percorso di  certificazione Microsoft  finanziato dall'azienda

Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)

Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze

Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico

Benefit: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria

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