Tecnico helpdesk IT

IT.COR S.r. l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un  Help Desk IT  da inserire presso un importante cliente;

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Principali attività:
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di:
Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative.
Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.
Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.
Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.
Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.
Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.
Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.

Requisiti richiesti:

Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
Conoscenza di Network e infrastruttura IT.
Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket. xjncmbx

Altre informazioni:
Sede di lavoro: MONZA
Modalità di lavoro: IBRIDA
Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).