Job Description & How to Apply Below
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La risorsa sarà il principale riferimento interno per gli utenti aziendali e coordinerà le attività svolte dai partner e fornitori IT esterni, contribuendo all'efficienza e all'evoluzione dei sistemi informativi aziendali.
Attività:
Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing: supervisione richieste di assistenza IT e supporto alla popolazione aziendale
Supporto nelle attività di onboarding informatico dei nuovi dipendenti
Supporto su Microsoft 365, PC, periferiche e dispositivi aziendali.
Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft Dynamics NAV e degli applicativi aziendali.
Verifica e monitoraggio dei flussi operativi e delle integrazioni applicative.
Raccolta delle esigenze interne e segnalazione di anomalie o opportunità di miglioramento.
Collaborazione con la società IT esterna per la risoluzione delle problematiche tecniche e l'implementazione di nuove soluzioni.
Supporto ai progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali.
Aggiornamento della documentazione IT e delle procedure operative.
Collaborare alla pianificazione del budget IT e al monitoraggio degli investimenti.
Laurea o diploma ad indirizzo informatico.
Esperienza di 2-3 anni in ruoli di IT Support o analoghi.
Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e Windows.
Familiarità con ERP aziendali; la conoscenza di Microsoft Dynamics NAV costituisce un plus.
Capacità organizzative, forte orientamento al problem solving. xjncmbx
Attitudine a lavorare a stretto contatto con utenti, fornitori e diverse funzioni aziendali.
Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio
Buoni pasto da 10€
Premio di risultato
Lavorare con Bio-Optica significa operare in un contesto professionale dinamico, in costante crescita, orientato all’innovazione e alla qualità del servizio, con il supporto di una struttura qualificata e orientata alla collaborazione
2016).La ricerca è aperta a candidati di tutti i generi (D.lgs. 198/2006).
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