Accounting & Customer Service Specialist; m​/f​/nb

Position: Accounting & Customer Service Specialist (m/f/nb)
Randstad Italia Spa, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda farmaceutica un accounting & customer service specialist (m/f/nb).
La risorsa si occuperà di:
elaborare, inserire e monitorare gli ordini dei clienti nel sistema ERP, garantendo la conformità con i contratti, i prezzi e i requisiti di fatturazione locali.
gestire la fatturazione elettronica in conformità con la normativa fiscale locale, inclusa la fatturazione CPR (Costo per Rendicontabile) e il monitoraggio degli errori di fatturazione.
amministrare gli accordi CPR con i clienti, monitorare i report di consumo e garantire una fatturazione accurata e tempestiva, ove applicabile.
comunicare proattivamente con i clienti in merito a ordini, correzioni, ordini in sospeso, tempi di consegna, documentazione e chiarimenti sulle fatture.
tracciare le spedizioni dal magazzino alla consegna finale, gestendo ritardi, reclami e coordinandosi con i reparti interni.
gestire i casi della catena di approvvigionamento relativi a problemi di consegna, discrepanze di inventario e anomalie di qualità o quantità.
garantire il rispetto dei KPI aziendali, delle tempistiche di consegna contrattuali e degli standard di servizio al cliente per supportare la soddisfazione del cliente e la continuità dei ricavi.
organizzare spedizioni nazionali e internazionali.
registrazione IVA delle fatture di vendita (formato cartaceo).
elaborare, inserire e monitorare gli ordini di pezzi di ricambio.
Qualifiche:
precedente esperienza nel ruolo
ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Si offre un contratto iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi. Livello di inquadramento: III livello CCNL Commercio, RAL 30K e buono pasto di 8 Euro giornalieri. Possibilità di smart working per un giorno a settimana. Sede di lavoro:
Grassobbio (Bg).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).