Store Specialist - Milano Borsieri; part-time

Position: Store Specialist - Milano Borsieri (part-time 20h)
Questa posizione è in Flutter SEA

Il processo di selezione sarà interamente gestito Flutter SEA.

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* Location:

** Milano (via Borsieri)

** Chi siamo:*
* Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e Poker Stars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

** Cosa Farai:*
* * Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di
** Milano** (via Pietro Borsieri).

* Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.

* Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.

* Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.

* Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

* Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.

* Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

** Chi sei:*
* * Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.

* Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.

* Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.

* Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.

* Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.

* Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.

* Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!

** Perché scegliere noi:*
* Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500 € - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4.

Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia.

In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).

Iniziale contratto a
** tempo determinato
** di 12 mesi,
** 20 ore
** part-time,
** retribuzione annua lorda indicata da proporzionare alle ore lavorative**.

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:30 alle 01:30, su turni avvicendati, 4 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

** Scegli noi anche per:*
* * Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.

* Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.

* Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma Flexi Learning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.

* Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;

* Volontariato durante le ore lavorative.

** Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:*
* * Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: [Inside](#)

* Recensioni e commenti dalle nostre pagine su [Glassdoor](#) e [Indeed](#). Lascia anche il tuo!

** Pari Opportunità:*
* Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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