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Hôte; Sse Services Clients/H
Job in
Mission, Johnson County, Kansas, 66201, USA
Listed on 2026-01-12
Listing for:
Groupe FNAC DARTY SA
Full Time
position Listed on 2026-01-12
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Client Relationship Manager -
Management
Client Relationship Manager
Job Description & How to Apply Below
Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement.
MISSION :- Un accueil et une orientation client de qualité
- Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurisée chaque flux de marchandise
- Vous êtes garant du respect des procédures du département
- Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement…), et êtes le principal interlocuteur du client
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département
Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir sur magasin de Caen.
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