Agent senior administration

Responsabilités

• Gérer l’administration de dossiers complexes en assurant un soutien administratif avancé lors des activités professionnelles.
• Collecter, analyser et valider la qualité des données afin de soutenir les opérations et assurer leur conformité.
• Exécuter de façon autonome diverses activités administratives selon les politiques, normes et procédures établies.
• Répondre aux demandes des partenaires et parties prenantes en offrant un service professionnel rigoureux et de qualité.
• Respecter les échéanciers et maintenir des standards de qualité élevés dans la gestion des livrables.
• Résoudre des situations non standard et proposer des solutions pour optimiser les processus opérationnels.

Au sein du secteur Entreprises et Gestion privée 1859, vous faites partie d’une équipe d’environ 20 collègues et relégué(e) à la Directrice, Support administratif. Notre équipe se démarque par son expertise, sa collaboration et sa capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution. Nous favorisons la flexibilité à travers un mode de travail hybride et un horaire adaptable.

• Détenir un diplôme d’études collégiales ou toute formation connexe et au moins quatre ans d’expérience pertinente.
• Posséder une expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif dans un environnement professionnel.
• Maîtriser les produits et services commerciaux ou démontrer une capacité à les apprendre rapidement.
• Avoir une bonne connaissance des outils technologiques et des systèmes administratifs.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.
• Assurance collective adaptable.
• Régime de retraite généreux.
• Régime d’acquisition d’actions.
• Programme d’aide aux employé
  · e·s et à leur famille.
• Services bancaires préférentiels.
• Implication dans des initiatives communautaires.
• Service de télémédecine.
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'accommodement, n’hésitez pas à nous en faire part lors de vos premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions connaître ce que vous pouvez ajouter à notre équipe.