Addetto​/a Customer Service – Settore GDO

Overview  Realtà operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Customer Service, per supportare il team nella gestione delle relazioni con i clienti.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e problematiche con efficienza e professionalità.

Mansioni principali

Gestione delle richieste clienti via telefono, email o in presenza;
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami;
Fornire informazioni chiare su prodotti, servizi e procedure aziendali;
Registrazione delle interazioni con i clienti e aggiornamento delle informazioni nel sistema;
Collaborazione con il team interno per garantire un servizio clienti efficiente e tempestivo.

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali;
Problem solving, precisione e attenzione al cliente;
Capacità di lavorare in team;
Orientamento al risultato e determinazione nel fornire un servizio di qualità.
Offerta   Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

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