Addetto​/a Assistenza Clienti – Logistica e Distribuzione

Azienda operativa nel settore della logistica e della distribuzione su scala nazionale ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti, con compiti di gestione dei contatti e supporto operativo alle attività legate ai servizi di trasporto e distribuzione.

Responsabilità principali

Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi interlocutori

Fornitura di informazioni sui servizi di logistica e distribuzione

Supporto alla gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni nei sistemi aziendali

Collaborazione con i reparti operativi per il corretto avanzamento delle attività

Supporto nella predisposizione di report informativi sulle attività di assistenza

Requisiti richiesti

Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o supporto operativo

Buone capacità comunicative e relazionali

Orientamento al servizio e capacità di gestione delle richieste

Utilizzo di base degli strumenti informatici e digitali

Precisione e capacità organizzativa

Offerta e condizioni

Inserimento con contratto a tempo determinato

Orario di lavoro full-time

Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna

Sede di lavoro:
Modena

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