Addetto alle prenotazioni per tour operator incoming

Le risorse selezionate, che hanno maturato esperienza nello stesso settore, saranno inserite nel reparto gruppi e si occuperanno di assistere i clienti sia durante le fasi iniziali della prenotazione che durante il soggiorno. In particolare, svolgeranno le seguenti mansioni:

Inserimento prenotazioni al gestionale;

Invio della documentazione di viaggio ai clienti;

Invio di fatture proforma su preventivi realizzati;

Monitoraggio pagamenti di clienti e fornitori;

Assistenza clienti durante le fasi di soggiorno attraverso la linea d’emergenza;

Gestione di modifiche operative e/o prenotazioni last minute;

Proposte commerciali ai clienti.

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