Addetto​/a Assistenza Clienti - Logistica e Distribuzione

Azienda operativa nel settore della logistica e della distribuzione su scala nazionale ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio Assistenza Clienti.

La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti prima, durante e dopo l’acquisto, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail e telefono

Assistenza pre e post vendita

Monitoraggio delle pratiche di assistenza e gestione delle segnalazioni

Utilizzo di software gestionali, Excel e posta elettronica.

Requisiti richiesti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona dimestichezza nell’uso del PC e dei principali strumenti informatici

Pronta disponibilità all’avvio della collaborazione

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile

Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro:
Modena.

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