Junior Customer Service

Reflexallen S.p.A., azienda multinazionale con diversi stabilimenti nel mondo e sede principale sulle colline di Modena, leader internazionale nella progettazione, sviluppo e produzione di componenti Automotive, è alla ricerca di un   .
Il/la nostro/a CS Advisor, interfacciandosi con i reparti Magazzino, Supply Chain, Vendite e Acquisti, farà parte di un team giovane che rappresenta la prima linea di comunicazione tra Reflexallen e i clienti.

Principali Responsabilità:
accoglienza di clienti e fornitori;
interfaccia diretta con i trasportatori e gestione dei documenti di trasporto;
gestione e smistamento delle chiamate telefoniche;
organizzazione e pianificazione delle trasferte aziendali;
elaborazione e gestione di ordini e spedizioni;
tracciamento degli ordini e assistenza clienti su reclami, consegne e stato dell'ordine sia via e-mail che telefonica;
aggiornamento costante del sistema con tutte le informazioni rilevanti relative ai clienti (accordi commerciali e database clienti);
registrazione e invio di fatture/documenti ai clienti;
supporto alle attività del Reparto Vendite (ordini di campionatura, preventivi).

Requisiti:
esperienza nel settore o in ruoli simili;
lingue: eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano, inglese e almeno un'altra lingua (preferibilmente il francese);
ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
attenzione ai dettagli, ai tempi, ai costi e alla qualità;
resilienza psicologica / gestione dello stress;
disponibilità a trasferte in Italia e all'estero.

Per questa posizione offriamo contratto a   con un range di RAL tra i 30.000€ a i 40.000€ in base alla reale esperienza.

Per candidarsi inviare il curriculum vitae a

Non verranno prese in considerazione candidature con domicilio non in zona.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento Europeo (UE GDPR 679/16).