Addetto​/a assistenza clienti logistica

Stiamo selezionando un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo del comparto logistica e trasporti. La risorsa gestirà contatti con clienti e corrieri, fornirà informazioni su spedizioni e consegne e seguirà le pratiche fino alla risoluzione.

Mansioni principali:

gestione telefonica e via ticket di richieste relative a ritardi, anomalie e riconsegneaggiornamento stato spedizioni e registrazione DDT nel gestionalecoordinamento con magazzino e trasportatori per verifica disponibilità e soluzioni operativesupporto nella gestione reclami e nella predisposizione documentazione di trasporto

Requisiti: diploma di scuola superioreottime capacità comunicative e attitudine al problem solvingbuona dimestichezza con pacchetto Office e gestionale aziendaleprecisione, affidabilità e lavoro di squadra

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time, CCNL Logistica/Trasportiformazione iniziale e affiancamento operativo

Buoni pasto

Orario flessibile e possibilità di Smart working parziale

Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni

Sede di lavoro:
Modena
#J-18808-Ljbffr