Addetto​/a gestione clienti logistica B2B

Cerchiamo una persona proattiva per il ruolo di Addetto/a gestione clienti nel nostro team operativo logistica e trasporti. Lavorerai a stretto contatto con pianificazione spedizioni e magazzino, seguendo un portafoglio di clienti B2B e garantendo aggiornamenti puntuali su ritiri e consegne. Ti muoverai in un contesto dinamico, con ritmi sostenuti.

Mansioni principali

gestione richieste clienti su spedizioni in corso, con apertura ticket e follow-up fino alla chiusura

verifica DDT e bolle, controllo esiti di consegna e anomalie (resi, giacenze)

inserimento e aggiornamento ordini su gestionale TMS/WMS aziendale, con report giornalieri

coordinamento con autisti e operatori per slot di carico/scarico e priorità

monitoraggio SLA e segnalazione ritardi, proponendo soluzioni rapide al cliente

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua su processi TMS/WMS e procedure di customer care

Orario flessibile in entrata/uscita entro fasce concordate

Requisiti

diploma di scuola superiore e dimestichezza con PC (Excel, e-mail)

esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in front office logistico

capacità di gestione priorità e comunicazione chiara al telefono e via e‑mail

lettura DDT e conoscenza base flussi di magazzino/spedizione

attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente

Siamo pronti a inserire la persona da subito, con start a luglio se necessario. Inserimento da subito.

Sede di lavoro:
Modena

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