Spécialiste du Service Client à

Rejoignez Tangerine en tant que Spécialiste du Service Client Bilingue à Moncton, offrant un service bancaire de qualité aux Canadiens. Mettez à profit vos compétences en service à la clientèle pour aider les clients dans leurs opérations courantes.

Ce poste, à temps plein, vous placera au centre des opérations de Tangerine, où vous interagirez avec les clients dans un environnement dynamique. Vous expliquerez les produits financiers et les canaux libre-service, tout en vous efforçant d’améliorer l’expérience client. Les compétences que vous apporterez joueront un rôle clé dans le succès de notre équipe.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme

• Assister les clients avec leurs opérations bancaires quotidiennes

• Proposer des solutions financières à leurs besoins

• Favoriser le premier contact pour résoudre les problèmes

• Former les clients sur les canaux libres-service

Requirements:

• Compétences en français et anglais, essentielles

• Excellentes aptitudes de résolution de problèmes

• Expérience dans un environnement de service à la clientèle

• Capacité à s’adapter aux nouvelles technologies

• Sens de l’organisation et gestion du temps

Contribuez à transformer le paysage bancaire canadien avec votre expertise chez Tangerine.
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