Superviseur, Opérations des remontées mécaniques - Saisonnier

Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie !
Privilèges exclusifs   Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company
Rabais importants sur : Hébergement, restauration, et activités diverses
Cours de ski, location d’équipement, et golf
Boutiques, abonnement au gym et clubs de course
Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année
Conditions de travail avantageuses   Repas pour employés à tarif réduit
Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien‑être
Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide
Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes
Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière
Ambiance et communauté  Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée;
Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers;
Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements.
Joignez‑vous à nous et découvrir un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!
Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent.
Responsabilités  Sous la responsabilité du chef de service opération montagne, la personne titulaire du poste aura la responsabilité de voir au bon fonctionnement des opérations quotidiennes. La personne choisie aura à superviser de proche les opérations des remontées mécaniques et des aires d’attente. Elle devra optimiser la qualité du service offert dans les différents secteurs mentionnés ci-haut en rapport avec le service aux invités et aussi maximiser l’expérience des équipiers en conformité avec les normes et les standards de l’entreprise.
Planifier, organiser et coordonner les opérations quotidiennes des remontées mécaniques
S’assurer que les équipiers respectent les procédures d’opération et nos standards de service à la clientèle
Être une force directrice du département et analyser les besoins de formation et de coaching de son équipe
Gérer les plaintes et les situations particulières avec les invités ainsi que les équipiers
Superviser et coacher le personnel
Rencontrer les équipiers individuellement pour réviser les objectifs et les attentes du département et effectuer des évaluations de rendement
Assurer un climat de travail agréable et sain qui favorise le développement des individus ainsi que le jeu d’équipe
Participer à la préparation des formations des équipiers et les former
Planifier les horaires de travail des équipiers en fonction de la météo, de l’achalandage, des budgets et des prévisions en respectant la convention collective
Participer aux entrevues de sélections des candidats et faire le suivi d’embauche avec les candidats sélectionnés
planifier l’intégration des nouveaux et effectuer l’évaluation de mi‑ probation et de fin de probation
Compétences, habiletés et qualités requises   Un diplôme d’études collégiales
Expérience en service à la clientèle
Minimum de deux ans d’expérience en gestion de personnel
Bonne capacité à communiquer en français et en anglais
Connaissance de la suite Office
Avoir un sens de l’organisation ainsi que des priorités et démontrer de…