Responsable Administration des Opérations

Location: Boucherville

Devenez Responsable de la gestion des opérations et de l'administration au sein du centre d'appels. Vous serez en charge des procédures commerciales et du soutien aux équipes internes et externes.

Ce rôle implique la coordination des aspects administratifs de la succursale tout en assistant le cadre supérieur dans l’atteinte des objectifs du département. Vous travaillerez étroitement avec les clients internes, les fournisseurs et les collègues pour garantir une efficacité opérationnelle. Une combinaison d'excellentes compétences en communication, ainsi qu'une expérience en environnement de contact client, est essentielle pour réussir.

Key Responsibilities:

• Supporter les opérations de la succursale et du centre d'appels

• Coordonner les procédures commerciales et administratives

• Assister le cadre supérieur dans les objectifs de l'équipe

• Communiquer efficacement avec internes et externes

• Collaborer avec les fournisseurs et autres employés

Requirements:

• Diplôme de secondaire avec formation secrétariat/business

• 2 ans d'expérience en contact client

• 1 an en rôle administratif

• Compétence en MS Excel, Word et Power Point

• Excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles

Apportez votre expertise administrative et communicationnelle pour soutenir notre équipe dynamique dans la réussite des opérations.
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