Chef; fe) associé; e), Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité

Nous recrutons un(e) Chef(fe) associé(e), Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité

• Rémunération compétitive et gamme complète d’avantages sociaux, dont l’accès à la télémédecine (dès le jour
  1)
• REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 4%
• Programme d’aide aux employés (la santé physique et mentale des employés nous tient à cœur)
• Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière
• Bistro et gym avec programme d’entraînement personnalisé
• Un calendrier d’activités gratuites toute l’année, grâce à notre club social
• Modèle de travail :
  Travail hybride

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien‑être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

Relevant du Chef, Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité, vous serez principalement responsable d’apporter du soutien opérationnel et analytique au département PSP.

• Analyse approfondie des données du PSP en oncologie et produits de spécialité et produire les rapports mensuels portant sur les tendances du programme;
• Analyse des indicateurs de performance (KPI) clés de nos fournisseurs;
• Analyse des budgets pour toutes les catégories de coûts au niveau du PSP en oncologie et produits de spécialité et amener des propositions d’optimisation du budget;
• Offrir du support au Chef, Programme de soutien aux patients dans la gestion des processus et des opérations des fournisseurs de PSP;
• Effectuer diverses analyses ad-hoc;
• Identifier des opportunités de « benchmarking » et dégager les grandes tendances au niveau des programmes de soutien aux patients;
• Liaison entre l’équipe PSP basée au bureau chef et l’équipe de vente pour recueillir les commentaires, implanter des tactiques innovantes et incorporer le tout dans les bonnes pratiques PSP;
• Assurer la mise à jour constante des processus et de leur documentation (ex SOPs);
• Participer à la gestion opérationnelle quotidienne des programmes PSP et assurer la coordination des suivis avec les fournisseurs;
• Participer aux rencontres avec les fournisseurs PSP, incluant le suivi des actions, livrables et enjeux opérationnels;
• Participer à la révision et à l’approbation des « escalations » de routine conformément aux processus établis;
• Préparer, consolider et analyser les KPI et autres indicateurs de performance afin d’identifier les tendances, écarts et opportunités d’amélioration;
• Soutenir les activités de planification et de suivi budgétaire des programmes PSP, incluant la consolidation des données financières, le suivi des dépenses et la préparation des analyses et rapports requis;
• Soutenir la préparation des revues de performance des fournisseurs, des présentations et des communications destinées aux parties prenantes internes;
• Participer à la planification, la coordination et au suivi des lancements de produits, des programmes PSP et des autres initiatives PSP;
• Assurer le suivi des projets, échéanciers, plans d’action et livrables afin de soutenir l’exécution des priorités PSP;
• Contribuer au maintien de la documentation opérationnelle (SOPs, règles d’affaires, processus et matériel de formation) et soutenir les demandes ad hoc provenant du terrain et des équipes internes.

• Diplôme d'études universitaires dans un domaine connexe (en santé);
• Minimum de 2 à 3…