Réceptionniste-Assistant; e optométrique

Position: Réceptionniste-Assistant(e) optométrique
Location: Vaudreuil-Dorion

Overview  Réceptionniste-Assistant(e) optométrique – IRIS The Visual Group, Vaudreuil-Dorion, QC. Temps plein.
Vous avez à cœur le service à la clientèle et le bien-être des patients. Vous assurerez un rôle polyvalent axé sur le conseil et la qualité du service.
Nous recherchons   Expérience dans le service à la clientèle
Capacité à communiquer avec les gens
Aisance pour prendre et passer des appels téléphoniques
Bonne capacité d’apprentissage
Excellente maîtrise de l’anglais: communication fluide à l’oral et à l’écrit
Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
Responsabilités   Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, recueillir des informations et répondre efficacement aux questions; recueillir des informations sur la santé
Accueillir les patients chaleureusement et programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous
Facturation et/ou paiement des assurances
Effectuer les tests préliminaires, préparer les salles d’examen, nettoyer et installer l’équipement; montrer aux patients comment entretenir les lentilles de contact et réaliser des tests tels que l’OCT et le VF
Gérer un volume important d’appels et maintenir un rythme de travail élevé
Aider les médecins au besoin
Horaire  Sous réserve des besoins opérationnels, horaire de soirée: mercredi.
Horaire de fin de semaine:
Non
Avantages   Programme de primes
Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais
Journées personnelles
Accès à un fonds de pension
Programme de soins visuels
Avantages pour vos amis et votre famille
Informations supplémentaires  Industrie:
Wellness and Fitness Services

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