Conseiller Clientèle Permanence Hybrid Boucherville

Location: Boucherville

Prenez un rôle central en tant que Conseiller au service à la clientèle chez Integrated Supply Network à Boucherville. Ce poste hybrid met en avant le soutien à la clientèle et la résolution de problèmes.

Vous travaillerez sous la supervision directe du Gestionnaire du service à la clientèle, offrant une aide essentielle aux clients B2B. Votre mission inclura la gestion des commandes, la réponse aux questions et l'élaboration de solutions adaptées aux besoins spécifiques. Une expérience en service à la clientèle dans le secteur automobile est requise.

Key Responsibilities:

• Assister dans la préparation des commandes clients

• Gérer les réponses aux appels et courriels

• Proposer des solutions basées sur des recherches détaillées

• Fournir des informations sur les produits et timeliness

• Collaborer avec les équipes pour une satisfaction client élevée

Requirements:

• Bilinguisme obligatoire

• Minimum 4 à 5 années en service à la clientèle

• Connaissances techniques un plus

• Diplôme en distribution automobile ou équivalent

• Compétences avec Microsoft Office

Soyez l'interface entre les clients et l'entreprise prospère qu’est Integrated Supply Network.
#J-18808-Ljbffr