Agent de Communication Clientèle

Position: Agent de Communication Clientèle Permanent
Location: Sorel-Tracy

Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'Agent de Communication à la Clientèle à temps plein. Ce rôle est centré sur le service à la clientèle par téléphone et courriel.

Ce poste permanent au sein de votre entreprise implique d'être le premier point de contact pour les clients, parents et écoles. Vous aiderez à gérer les commandes, à répondre aux demandes, ainsi qu'à soutenir les opérations en boutique. L'accent est mis sur la courtoisie, les compétences en vente et une communication fluide.

Key Responsibilities:

• Répondre aux clients par téléphone, courriel et en boutique

• Assister les clients concernant leurs commandes

• Accueillir et conseiller les visiteurs en boutique

• Créer bons de commande et traiter paiements

• Effectuer le suivi des commandes et des informations manquantes

Requirements:

• Maitrise du français écrit et parlé

• Anglais fonctionnel requis pour communication

• Expérience dans un rôle axé sur la clientèle

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle

• Compétences informatiques appropriées

Apportez votre sourire et votre engagement envers le service client dans ce rôle essentiel.
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