Directeur adjoint Service Clientèle Herger

Location: Saint-Hyacinthe

Intégrez Entreposage Herger en tant que Directeur adjoint au Service à la clientèle pour soutenir l’équipe et optimiser les opérations. Apportez votre expertise en gestion et service client au quotidien.

Ce poste permanent à temps plein vous offre un environnement dynamique orienté vers la qualité et l’efficacité. Vous travaillerez sous la supervision du Directeur et serez le point de contact principal pour l’équipe de coordination opérationnelle. Votre rôle inclut la gestion des encaissements et facturations, tout en maintenant des relations solides avec les clients internes et externes.

Key Responsibilities:

• Suivre le gestionnaire de billets pour le flux de travail

• Veiller à l’application des procédures et à la qualité des opérations

• Assurer la facturation quotidienne et informer le Directeur

• Coordonner les priorités pour minimiser les délais de service

• Maintenir un climat de travail motivant au sein de l’équipe

Requirements:

• 6 ans d’expérience en service à la clientèle

• Formation pertinente en service ou logistique

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais

• Connaissance des outils de gestion de billets

• Compétences en communication et résolution de problèmes

Apportez vos compétences en gestion et services client pour optimiser les opérations chez Entreposage Herger.
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