Agent du Service Clientèle Énergie Renew

Position: Agent du Service Clientèle Énergie Renew.
Location: Saint-Jean-sur-Richelieu

Devenez Agent du Service Clientèle chez TCED et contribuez à la croissance d'une entreprise québécoise innovante en énergie renouvelable. Ce poste hybride offre flexibilité et avantages intéressants.

TCED, distributeur de produits d'énergie renouvelable, cherche une personne assidue et appliquée pour son service clientèle. Avec un minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle et une maîtrise de la suite Office 365, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et de les informer sur nos produits. L’anglais est requis pour le soutien à notre clientèle hors Québec.

Key Responsibilities:

• Gérer les demandes clients efficacement

• Informer sur les promotions et services de l'entreprise

• Prendre et suivre les commandes des clients

• Maintenir des standards de service élevés

• Participer aux formations sur les produits

Requirements:

• Au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire

• Connaissance des outils Sage et CRM

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais

• Diplôme d'études secondaires requis

• Maîtrise de la suite Office 365

Apportez vos compétences en service à la clientèle pour soutenir TCED dans un domaine d'avenir.
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