Spécialiste du Service Clientèle

Position: Spécialiste du Service Clientèle ABB
Location: Saint-Jean-sur-Richelieu

Faites progresser votre carrière professionnelle en tant que Spécialiste du Service Clientèle chez ABB, avec un modèle de travail hybride à Saint-Jean-sur-Richelieu. Alliez coordination de commandes et excellence du service à la clientèle quotidien.

Fort de 2 à 3 ans d'expérience, vous assurerez la gestion des commandes ainsi que la coordination des livraisons. Le poste implique de résoudre les problèmes de qualité et de transport afin d’assurer une satisfaction client optimale. Vous travaillerez également à maintenir une communication claire avec nos clients pour les tenir informés des projets et des livraisons.

Key Responsibilities:

• Gérer efficacement les changements dans les commandes

• Assurer un suivi des livraisons et des KPI

• Maintenir des relations solides avec la clientèle

• Collaborer avec le service logistique pour expédition

• Participer à l'amélioration des processus internes

Requirements:

• 2-3 ans d’expérience en service à la clientèle

• Bilinguisme français-anglais requis

• Habileté à travailler avec différents systèmes

• Attitude professionnelle en communication

• Connaissance de SAP souhaitable

Contribuez au succès d'ABB et aidez à façonner l'avenir de l'industrie grâce à votre expertise en service clientèle.
#J-18808-Ljbffr