Relationniste Service Client

Position: Brossard Hyundai Relationniste Service Client
Location: Brossard

Intégrez Brossard Hyundai comme relationniste au service à la clientèle, un rôle à temps plein qui met l'accent sur l'expérience client. Vous interagirez directement avec notre clientèle pour garantir leur satisfaction.

En tant que relationniste, vous êtes le lien entre nos clients et notre équipe de service. Ce poste est idéal pour ceux qui excellent dans la communication et souhaitent contribuer à une atmosphère de service à la clientèle exceptionnelle. Vous réaliserez des suivis et développerez des relations de confiance avec nos clients.

Key Responsibilities:

• Effectuer des appels de suivi dans les 48 heures

• Collecter les commentaires des clients pour documentation

• Finaliser le suivi avec le directeur du service
• Établir des relations de confiance avec la clientèle

• Aider à la prise de rendez-vous du service

Requirements:

• Excellentes compétences en communication

• Attitude professionnelle, positive et orientée solutions

• Sens aigu de l'organisation et du détail

• Bilinguisme (français et anglais) requis

• Confort avec les outils numériques et téléphoniques

Apportez votre savoir-faire en service à la clientèle pour renforcer la réputation de Brossard Hyundai.