Agent; e) Service à La Clientèle​/Customer Service Representative

Position: Agent(e) Service à La Clientèle / Customer Service Representative
Location: Candiac

Agent(e) au service à la clientèle – Secteur manufacturier
Candiac (Rive-Sud de Montréal) | Présentiel | Permanent | 24 à 27 $/h (English description will follow) Tu as de l'expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier ? Tu aimes coordonner les commandes, assurer les suivis avec les clients et collaborer avec différentes équipes ? Tu recherches un poste stable au sein d'une entreprise bien établie, dans un environnement de travail agréable et respectueux ?

Une entreprise québécoise spécialisée dans la fabrication d'emballages industriels sur mesure est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe située à Candiac. Dans ce rôle, tu seras responsable d'assurer le traitement et le suivi des commandes clients, tout en collaborant étroitement avec les équipes de production, de logistique et les différents départements internes.

Ce qu'on t'offre :

Poste permanent à temps plein au sein d'une entreprise établie depuis plus de 50 ans

Salaire entre 24 $ et 27 $/h, selon l'expérience

Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Poste 100 % présentiel à Candiac

3 semaines de vacances annuelles

5 journées personnelles payées

4 journées de congé payées entre Noël et le Jour de l'An

Assurances collectives payées à 59 % par l'employeur

Environnement de travail agréable, respectueux et collaboratif

Tes responsabilités :

Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel

Effectuer les suivis concernant les commandes, les soumissions et les livraisons

Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des opérations

Contribuer à la satisfaction des clients et à l'amélioration des processus

Profil recherché :

2 ans d'expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier

Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel et la suite MS Office

Français courant et anglais fonctionnel, pour répondre à des demandes occasionnelles de clients dans le reste du Canada

Une expérience dans le secteur de l'emballage ou du carton est un atout

Intéressé(e) ? Si tu recherches un poste stable en service à la clientèle, au sein d'une entreprise manufacturière reconnue pour son environnement de travail agréable et collaboratif, n'attends plus pour nous soumettre ta candidature ! Jean Amirault
Consultant en recrutement
Fuze HR Solutions

Customer Service Representative – Manufacturing
Candiac (Montreal South Shore) | On-site | Permanent | $24–$27/hour Do you have customer service experience in a manufacturing environment? Do you enjoy coordinating orders, following up with customers, and working closely with different teams? Are you looking for a stable position with a well-established company offering a positive and respectful work environment? A well-established Quebec manufacturer specializing in custom industrial packaging solutions is currently looking for a Customer Service Representative to join its team in Candiac.

In this role, you will be responsible for processing and following up on customer orders while working closely with production, logistics, and other internal departments to ensure smooth operations and excellent customer service.
What we offer:

Permanent, full-time position with a company established over 50 years ago

Hourly salary between $24 and $27, depending on experience

Monday to Friday schedule, 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

100% on-site position in Candiac

3 weeks of annual vacation

5 paid personal days

4 paid days off between Christmas and New Year

Group insurance with 59% of premiums covered by the employer

Positive, respectful, and collaborative work environment

Your responsibilities:

Process and manage customer orders from start to…