Associé.e, Services bancaires personnels Opportunités futures Estrie

Join to apply for the Associé.e, Services bancaires personnels -- Opportunités futures -- Montérégie Estrie role at TD

Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux

Lieu de travail: Saint-Hubert, Québec, Canada

Horaire: 37.5 heures par semaine

Rémunération: 42 000 $ à 58 200 $ CAD annuellement

TD s’engage à offrir une rémunération équitable et à favoriser le développement professionnel de ses collègues. Le salaire peut varier selon l’expérience, les compétences, et la localisation.

Description du poste: À TD Canada Trust, nous valorisons la relation client. En tant qu’Associé.e, Services Bancaires Personnels, vous aiderez les clients à répondre à leurs besoins financiers, en les orientant vers les services ou produits appropriés, notamment en matière de comptes, placements et solutions bancaires. Vos responsabilités incluront :

• Engager les clients dans des conversations sur leurs besoins financiers et opérations bancaires courantes
• Les orienter vers les spécialistes ou services appropriés tout en respectant la confidentialité
• Promouvoir les solutions numériques bancaires et rassurer les clients sur ces options
• Assister la première ligne dans les opérations quotidiennes et signaler les problèmes majeurs
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et processus de la succursale
• Veiller à la conformité des documents et au respect des règlements
• Participer à un environnement de travail positif et collaboratif

Exigences du poste:

• Diplôme d’études secondaires ou expérience pertinente d’au moins un an
• Formation en Fonds d’investissement (FIC) ou équivalent dans les 6 mois
• Maîtrise de MS Office, logiciels de gestion en succursale et Internet
• Connaissance des produits et processus bancaires
• Bonnes compétences en communication, autonomie, organisation et gestion du temps

À propos de TD: TD est une banque leader en Amérique du Nord, offrant une expérience client exceptionnelle et valorisant l’innovation et le développement professionnel de ses collègues. Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux, ainsi que des opportunités de carrière et de perfectionnement.

Nous encourageons la diversité et l’inclusion, et sommes engagés à rendre nos processus accessibles à tous. Lors du processus de recrutement, des aménagements seront proposés si nécessaire.

Nous attendons avec impatience votre candidature pour rejoindre notre équipe!