Chef des services de l’accueil et admission - Hôpital de Vaudreuil-Soulanges

Soyez à proximité de votre future carrière !

Pour que votre humanité s’exprime pleinement.

À Santé Québec Montérégie-Ouest, nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien-être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.

• Notre rémunération globale concurrentielle : 6 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RRPE), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.
• Notre reconnaissance envers chaque employé
  · e.
• La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.
• Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.

• CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024***

Sous l’autorité du coordonnateur – Services cliniques et professionnels, la personne titulaire de ce poste assure la planification, l’organisation, la coordination et le contrôle des activités reliées aux services d’accueil, d’admission, de la centrale de rendez-vous et de la morgue de l’Hôpital Vaudreuil-Soulanges, en toute conformité avec les orientations, les politiques et les procédures de l’établissement.

Elle assure la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles des services sous sa responsabilité.

Elle gère l’organisation du travail afin d’offrir à la clientèle la meilleure qualité des services dans un souci de continuité et de complémentarité et assure également l’évaluation des activités sous sa responsabilité.

Elle participe à la sélection ainsi qu’à l’orientation, la formation et l’évaluation du personnel de ses secteurs.

Elle travaille en étroite collaboration avec ses vis-à-vis responsables des services d’accueil de l’hôpital du Suroît et de l’hôpital Anna Laberge.

• Contribue à la finalisation des offres de service des secteurs de l’inscription à l’urgence, de l’accueil général, de la téléphonie, de l’admission, de la centrale de rendez-vous et de la morgue
• Élabore la planification opérationnelle détaillée des services de l’inscription à l’urgence, de l’accueil général, de la téléphonie, de l’admission, de la centrale de rendez-vous et de la morgue
• Élabore la planification détaillée de l’activation (période durant laquelle nous entrons dans le bâtiment pour l’activation technique et clinique) – mise en place, tests, validation des protocoles, processus et flux de travail, arrivée et intégration du personnel, simulations, etc.
• Contribue à l’élaboration et à l’adaptation des plans d’orientation et de formation des futurs employés du secteur de l’inscription à l’urgence, de l’accueil général, de la téléphonie, de l’admission et de la centrale de rendez-vous;
• Participe à la sélection du personnel
• Procède à l’exécution du plan d’activation du service de l’inscription à l’urgence, de l’accueil général, de la téléphonie, de l’admission, de la centrale de rendez-vous et de la morgue

• Harmonise l’offre de service, les processus de travail et les outils utilisés avec le souci de recourir aux meilleures pratiques, en respectant la législation, les normes et les standards en vigueur
• Assurer une vigie concernant les meilleures pratiques dans les domaines qui la concernent et l’optimisation des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité afin d’améliorer les cibles fixées
• Participe à la mise en place ainsi qu’au suivi des indicateurs de gestion propre à son…