Coordonnateur; trice) à la documentation technique

Coordonnateur(trice) à la documentation technique

Lieu : Saint-Bruno-de-Montarville – 100 % Présentiel

Salaire : 65 000 $ à 80 000 $ selon expérience

Statut : Permanent, temps plein

Horaire : Quart de jour, du lundi au vendredi

Notre client, une entreprise manufacturière et technologique de pointe reconnue pour la conception d'équipements spécialisés, recherche son/sa futur.e Coordonnateur(trice) à la documentation technique.

Dans le cadre d'un mandat de structuration durable de ses actifs documentaires, vous serez au cœur de la mise en place de la gouvernance documentaire et de l'évolution de l'environnement de gestion de contenu (CCMS). Votre mission consistera à combiner coordination, rédaction technique et gestion des connaissances en collaborant directement avec les experts internes et un partenaire externe spécialisé, afin de transformer des informations complexes en contenus clairs, accessibles et réutilisables.

• Gouvernance documentaire :
• Développer, documenter et faire évoluer les standards, gabarits et règles documentaires de l'entreprise.
• Définir et appliquer rigoureusement les processus de classification, de nommage, de gestion des versions et d'archivage.
• Agir à titre de référence interne en matière de bonnes pratiques et veiller au respect de la structure de contenu dans le CCMS.
• Coordination et rédaction technique :
• Planifier et orchestrer les travaux de rédaction, de révision, de validation et de migration documentaire.
• Collaborer de près avec les experts métier pour recueillir, clarifier et structurer l'information technique complexe.
• Rédiger, réviser et maintenir des procédures, guides et instructions de travail clairs et cohérents.
• Assurer un suivi rigoureux des livrables entre les équipes internes et le partenaire externe spécialisé.
• Gestion des connaissances et amélioration continue :
• Identifier et capturer les savoirs critiques auprès des experts de l'organisation.
• Favoriser la synergie et la réutilisation des contenus entre la documentation, les programmes de formation (LMS/Académie), les portails clients et les initiatives d'intelligence artificielle (ex. Microsoft Copilot).
• Suivre les indicateurs de maturité documentaire et recommander des optimisations continues de processus et d'outils.

• Diplôme d'études collégiales (DEC) ou universitaires (BAC) en rédaction technique, communication technique, gestion de l'information, documentation ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d'expérience pertinente en rédaction technique, coordination documentaire ou gestion de contenu.
• Compétences techniques :
• Excellente capacité démontrée à structurer, vulgariser et simplifier de l'information technique complexe.
• Maîtrise des outils numériques de création, de révision et de gestion documentaire.
• Connaissance ou expérience avec un système de gestion de contenu structuré (CCMS) ou de gestion documentaire (un atout recherché).
• Familiarité avec les métadonnées, les taxonomies et les outils d'IA générative appliqués au contexte documentaire (un atout apprécié).
• Excellente maîtrise du français écrit ; capacité fonctionnelle à traiter de la documentation technique en anglais.

• Rigueur irréprochable, sens de l'organisation et grande autonomie dans la gestion des priorités.
• Excellentes aptitudes relationnelles pour collaborer efficacement avec des experts techniques et faire progresser les validations.
• Curiosité intellectuelle et intérêt marqué pour l'innovation, l'amélioration continue et les technologies de l'information.

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

Si offre genrée :
Nota : le genre masculin/féminin est utilisé comme neutre.

* Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers