Chef d’équipe et courtier en assurance de dommages aux particuliers; Réf

Position: Chef d’équipe et courtier en assurance de dommages aux particuliers (Réf.: 6015)
Location: Brossard

Position :
Management Position
Region :
Monteregie
Description  Vous êtes un courtier chevronné, animé par le service client et le leadership? Joignez-vous à cette entreprise en pleine croissance, spécialisée en assurance plaisance, et mettez le cap sur une carrière stimulante ! Ils sont actuellement à la recherche d’un chef d’équipe dynamique pour encadrer leurs courtiers en assurance de dommage des particuliers au Québec et en Ontario. Vous serez au cœur de l’action — entre passion pour la navigation, accompagnement client et développement d’équipe.

Prenez la barre d’un groupe engagé et contribuez à faire voguer le succès de notre employeur partenaire encore plus loin.
PROFIL :
Esprit d’équipe;
Excellentes compétences relationnelles;
Expérience en gestion;
Intérêt à développer ses compétences;
Intérêt marqué pour le secteur nautique;
Sens du service client;
Rigueur au travail.
RÔLE:
Le Chef d’équipe partage son temps entre les activités de courtage (50 %) et de gestion (50 %), se modulant durant la période plus active de la haute saison (mai à juillet). Relevant de la direction du courtage, il encadre et soutient une équipe de 4 courtiers internes (dont un en Ontario) ainsi que des adjointes au service à la clientèle.

Il veille à leur performance, développement professionnel et mobilisation, tout en assurant la qualité du service offert à la clientèle au Québec et en Ontario.
Ses principales responsabilités comprennent :
Gérer le processus complet de règlement des sinistres, de la déclaration à la clôture du dossier;
Soutenir et encadrer l’équipe dans la gestion quotidienne des dossiers (soumissions, renouvellements, modifications, etc.);
Assurer le suivi de la performance, la gestion des compétences et le respect des procédures internes;
Servir de référence technique pour les cas complexes en assurance de plaisance;
Collaborer avec les départements internes (souscription, marketing, développement, sinistres) pour garantir une expérience client fluide;
Contribuer à l’amélioration continue des processus et aux projets de croissance de l’entreprise.
RÉMUNÉRATION :
Débutant à 65k et + en fonction de l’expérience du candidat;
Programme de commission basé sur un partage des bénéfices de l’entreprise, directement lié à vos performances individuelles.
AVANTAGES :
4 semaines de vacances (prorata pour la première année) dès la 1re année ainsi que 5 congés mobiles par année, et une journée offerte pour votre fête ;
Politique de travail hybride (télétravail/présentiel), minimum de 2 jours au bureau requis;
Horaire de travail flexible (35 h par semaine) du lundi au vendredi;
Équilibre travail-famille;
Banque de 5 congés mobiles par année plus une journée offerte pour ta fête;
Programme de partage des bénéfices;
Prime d'encouragement à l'épargne (REER collectif à participation de l’employeur) ;
Après 3 mois de probation :
Programme d'avantages sociaux compétitifs, incluant l'assurance collective (comprenant : vie, médicament, dentaire, etc.);
Service de télémédecine gratuit pour les employés et leur famille;
Programme d’aide aux employés;
Équipement au bureau comme à la maison;
Parfaire vos connaissances par des formations rémunérées à 100 % par l’employeur;
Stationnement gratuit;
Un terminus d’autobus et des commerces à proximité du bureau;
Activité d’équipe hors du commun;
Environnement de travail agréable, axé sur l’échange et le travail d’équipe;
Des possibilités d’évolution de carrière sans limite, valorisation de la prise d’initiative et la confiance en l’autre.
Required Skills
[Requis] Permis de Courtier(ière) en assurance de dommages des particuliers valide et en règle (AMF);
[Atout] Permis RIBO (un atout);
[Requis] 5 ans d’expériences confirmées comme courtier en assurance de dommages, idéalement en assurance de particuliers;
[Atout] Expérience en gestion;
[Requis] Bilinguisme, à l’oral et à l’écrit, avec environ 35 % des communications avec les collaborateurs et partenaires anglophones;
[Atout] Maîtrise du logiciel EPIC.
Diploma / Degree
AEC in Damage Insurance
Certification and Professional Titles
Personal-Lines Damage Insurance – Agent or Broker (AMF)
Years of Experience  2 to 5 Years
Language(s)
French:
Advanced
Engli…