Coordonnateur-trice service à la clientèle

Location: Saint-Jean-sur-Richelieu

Nous sommes à la recherche d’une personne organisée et rigoureuse pour assurer le suivi administratif des commandes et soutenir les opérations quotidiennes.

Le poste consiste principalement à effectuer des suivis par courriel, valider l’information dans les systèmes internes et collaborer avec les équipes de production, logistique et expédition afin d’assurer le bon déroulement des commandes.

Responsabilités

Assurer le suivi des commandes dans le système ERP

Répondre aux demandes d’information concernant les dates de production et de livraison

Effectuer des suivis par courriel avec les équipes internes et partenaires

Vérifier l’exactitude des commandes et des informations de transport

Collaborer avec la production, l’entrepôt et la logistique afin de résoudre les écarts ou retards

Maintenir les dossiers et données à jour

Participer à diverses tâches administratives liées aux opérations

Profil recherché

Bonne organisation et souci du détail

Aisance avec les systèmes informatiques et l’entrée de données

Bonne communication écrite et suivi administratif

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Expérience avec un ERP ou en milieu manufacturier/logistique (atout)

Bilinguisme français/anglais écrit et parlé puisque nos clients sont partout au Canada.

Programme d'assurances collectives complète dès l'entrée en poste

Régime de retraite avec cotisation de l'Employeur

Programme d'Aide aux Employés et Télémédecine

#J-18808-Ljbffr