Chargé des Comptes Clients

Position: Chargé des Comptes Clients Stantec
Rejoignez Stantec en tant que Chargé des Comptes Clients, responsable du recouvrement et de la gestion des demandes de facturation. Ce poste est idéal pour les candidats proactifs dans un environnement collaboratif.

Le Chargé des Comptes Clients travaille directement avec le Responsable des Comptes Clients pour gérer les créances et les demandes de facturation. Vous serez également amené à collaborer avec les clients internes et externes pour assurer le recouvrement efficace des paiements en souffrance. Ce rôle exige une solide attention aux détails, d'excellentes compétences en communication, et la capacité à résoudre des problèmes rapidement.

Key Responsibilities:

• Procéder au recouvrement des créances selon les politiques

• Rédiger et gérer la correspondance concernant les comptes

• Répondre aux demandes de facturation en adoptant une approche client

• Collaborer avec le personnel des services financiers pour résoudre les problèmes

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus

Requirements:

• Expérience en comptabilité clients de 2 à 3 ans

• Maîtrise des logiciels Microsoft Office et Adobe

• Excellentes compétences en service à la clientèle

• Capacité à établir des relations de travail positives

• Bilinguisme (anglais/français) est un atout

Apportez votre expérience en recouvrement et service client pour renforcer l'équipe de Stantec.
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