Operations Admin II - HR

Agent administratif ou agente administrative à l’exploitation II – RH

Fournir un soutien administratif au service des ressources humaines (RH).

Provides clerical and administrative support to the human resources (HR) department.

Fonctions essentielles

Voici la version reformulée : liste à plat, 24 puces comme la source, troisième personne du singulier partout. Aucune puce n'est fusionnée ni scindée, et aucun sous-titre n'est dégagé en intertitre — les fragments de sous-titres restent là où la source les avait soudés (puces 9, 14 et 19).

• Soutient le recrutement des manutentionnaires de colis : planifie les entretiens, suit les vérifications, appuie le système de suivi des candidats, participe aux salons de l'emploi ou aux événements de recrutement au besoin et communique avec les candidats retenus.
• Soutient l'embauche des non-manutentionnaires de colis : prépare les guides d'entrevue, téléverse les documents d'entrevue remplis, appuie le système de suivi des candidats et fournit les trousses de dépistage de drogues ainsi que les autres exigences, le cas échéant.
• Sert la clientèle interne et externe et l'appuie dans les processus liés aux RH : tournées des quais, conformité, tableaux d'information sur les RH, réinitialisation des mots de passe, etc.
• Tient à jour les dossiers de tout le personnel.
• Vérifie, révise et traite les formulaires et les documents des ressources humaines.
• Produit, compile et distribue les rapports des RH.
• Participe à des projets spéciaux : salons de l'emploi, événements de fidélisation ou de mobilisation, etc.
• Appuie le service des RH au besoin.
• Préserve la confidentialité et exécute toutes les tâches selon les politiques et les procédures de l'entreprise. Fonctions essentielles supplémentaires de l'exploitation :
• Appuie diverses fonctions de gestion et d'exploitation sur le plan administratif : photocopie, classe, télécopie, envoie des courriels et répond au téléphone.
• Révise, étudie ou saisit des données dans divers systèmes pour appuyer son secteur fonctionnel.
• Compile des données et remet à la direction divers rapports, réguliers ou ponctuels, pour examen et décision.
• Assure le service à la clientèle en première ligne : reçoit les demandes et les problèmes des clients, les résout ou les achemine vers les instances supérieures.
• Aide la direction à mener les activités d'audit d'autoévaluation (BCSA) en récupérant les données ou les fichiers à examiner. Fonctions essentielles supplémentaires d'assurance qualité ou de prévention des pertes.
• Accélère la livraison et limite les pertes et les dommages : recherche et corrige les adresses dans diverses sources et veille au bon état des colis pour le client.
• Priorise les flux de travail pour résoudre et expédier le plus de colis possible le jour même.
• Veille à ce que tous les colis reçoivent les bons statuts de saisie au scanner. Inspecte et traite les matières dangereuses selon la politique. Veille à ce que tous les produits en vrac soient comptabilisés selon la politique de l'entreprise.
• Enquête sur les colis manquants pour cerner la cause profonde des défaillances de saisie au scanner et compile l'information sur les livraisons contestées pour examen par la direction.
• Examine et analyse les réclamations pour pertes et dommages afin de repérer les réclamations indûment facturées et de les porter à l'attention de la direction. Fonctions essentielles supplémentaires de transport routier :
• Révise et saisit toutes les données de règlement des entrepreneurs indépendants (EI) dans le bon système pour garantir des paiements exacts. Saisit les rajustements de règlement selon les directives du gestionnaire.
• Compile la documentation nécessaire pour créer et tenir à jour les fichiers exigés par le ministère des Transports (Use the "Apply for this Job" box below). Vérifie la saisie du journal dans le système en temps opportun.
• Saisit toutes les données de kilométrage des véhicules dans le système et collabore avec les EI et le personnel de transport routier pour corriger tout problème.
• Surveille divers indicateurs : programme de refacturation des EI, plaintes et conformité de la maintenance. Prépare des rapports hebdomadaires pour l'examen de la direction.
• Sert de contact initial pour les…