Commis service à la clientèle

Description de l'entreprise

CHEZ CAMCUBE CANADA

Nous accompagnons les professionnels dentaires canadiens dans l'utilisation des technologies numérique en leur offrant des services de sous-traitance et de distribution.

L'excellence, la confiance et l'innovation sont les valeurs clés de Camcube. Elles sont à la base des relations de qualité que nous avons avec nos clients, nos partenaires et nos employés et, par le fait même, du succès de l'entreprise. Notre quête de l'excellence passe par la recherche et le développement des meilleures solutions technologiques.

Notre équipe est composée d'experts dont les compétences variées et complémentaires convergent vers le domaine des technologies dentaires numériques.

Sur le plan technique, notre valeureux personnel est reconnu pour ses connaissances en ingénierie, en optimisation des procédés, en gestion du cycle de vie des produits, en développement logiciel et en propriétés des matériaux.

Sur les plans humain et clinique, nos techniciens, formateurs et autres agents de service à la clientèle sont appréciés pour leur écoute, leur efficacité et bien sûr, leur compréhension des besoins cliniques.

• Répondre aux appels entrants et les rediriger au besoin (mettre les notes dans le système si applicable)
• Entrer des cas dans notre système
• Réceptionner et envoyer les cas
• Scanner et classer des documents
• Réceptionner les commandes, scanner et intégrer les comptes payable
• Supporter l'équipe au niveau de la gestion administrative

• Bilinguisme, afin de répondre à notre clientèle anglophone
• Excellentes aptitudes en communication
• Atout, connaissance de la suite Google Docs
• Sens de l'organisation développé, souci du détail
• Personnalité sympathique et sociable
• Capacité à effectuer plusieurs tâches Ponctualité
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe

• Assurances collectives.

• Français parlé
  - Élevé
• Français écrit
  - Moyen
• Anglais parlé
  - Élevé
• Anglais écrit
  - Moyen

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience 1 à 2 ans

• Polyvalence
• Respect des normes et règlements
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions