Coordonnateur - Soutien administratif

Location: Dorval

Lieu de travail :  Montréal, QC, Canada (sur place)
Salaire de départ :  24,90 $/heure
Direction :  Maintenance
Catégorie :  Personnel syndiqué (AIMTA - Employés de bureau)
Type d’emploi :  Permanent
Se joindre à l'équipe d'Air Canada, c'est se joindre à une entreprise canadienne emblématique. Est-ce que l'atteinte de nouveaux sommets, le travail en équipe et la possibilité d'apporter une contribution importante vous passionnent? Lancez votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.
Éléments importants à savoir    Grand souci du détail :  Dans l’industrie du transport aérien, la précision est essentielle. La personne retenue s’occupera de la saisie de données et de la documentation nécessaire pour assurer le bon déroulement de nos activités de maintenance. La capacité de détecter la moindre erreur est donc un superpouvoir qui nous est cher.
Les compétences en relations interpersonnelles servent de copilote :  Qu’il s’agisse d’une demande urgente ou d’un collègue inquiet, le recours à une approche calme et professionnelle en matière de service clientèle fera du candidat retenu une personne de référence pour résoudre les problèmes.
Capacité d’adaptation dans un environnement trépidant :  La réussite dans cette fonction dépend de la capacité à établir des priorités de manière efficace dans un contexte de demandes constantes. Sous pression, il est essentiel de rester concentré.
Principales fonctions   Gérer notamment les fournitures de bureau, les trousses médicales, les cartes de pointage et les cartes professionnelles.
Soutenir l’intégration et les mutations internes, et tenir à jour les modifications de statut des employés (nouveaux employés, mutation à une autre base, etc.).
Coordonner les anniversaires de service, les réunions d’équipe et les célébrations des employés, notamment les commandes de restauration, les décorations pour le service et les cartes de célébration.
Tenir à jour les horaires du personnel et les anomalies, notamment les demandes de volontaires pour faire des heures supplémentaires, les demandes de congé et l’horaire des congés annuels.
Préparer des rapports quotidiens, hebdomadaires et trimestriels.
Superviser l’équipement de bureau (matériel, logiciels et équipement de bureau général), notamment par la création et le suivi des tickets d’assistance de la TI et des Biens immobiliers.
Assurer la liaison avec les clients internes et externes, assurer la confidentialité, organiser et hiérarchiser de manière indépendante la charge de travail afin de respecter les délais, avec le minimum de supervision.
Fournir aux clients internes et externes l’accès aux systèmes et aux bâtiments.
Participer aux tâches administratives quotidiennes (audits, balayages, envois, etc.).
Générer et superviser les principaux indicateurs de rendement.
Qualifications   Diplôme d’études secondaires.
Au moins une à trois années d’expérience à un poste administratif, de bureau ou de secrétariat.
Maîtrise des applications Office de Microsoft.
Maîtrise de l’orthographe, de la ponctuation et de la grammaire.
Bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles.
Excellentes aptitudes pour la communication à l’écrit et à l’oral, et habiletés pour le formatage et la lecture d’épreuves.
Exactitude et minutie.
Ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.
Le titulaire de ce poste peut devoir rédiger des comptes-rendus et effectuer des tâches physiques telles que soulever ou grimper.
Expérience de l’amélioration des processus, un atout.
Avantages    Avantages financiers:  Régime de retraite, Régime d'actionnariat des employés, Régime de participation aux bénéfices.
Bien-être et soins de santé: …